項目の後の7日

以内の質

問題は販売人が要求されるバイヤーとして戻る項目を受け取った、不完全な項目払い戻されるか、または交換されるそれは質問題であることを確かめる後非難された項目を送ることを選ぶ。販売人は最大$40まで郵便料金を、帰りの船積み料金の返済である1才-不完全な項目の価格の35%才また支払う。

バイヤーは提供するべきである:

(1)船積みレシート

の交換.photosのためのリターン(帰りの船積み料金の返済はレシートに従って処理される)
船積みレシート(

帰りの船積み料金のの

払い戻し.photosの交換(2)リターンのためのリターンを返済必要とする.productsはレシートに従って処理される)
.originalのパッケージ
.allは項目販売人の責任の販売人を戻す

パッケージ2.Buyerのunwillの

プロダクト

1をできることができる-問題を証明するために補償の(損害の程度によって決まりなさい)バイヤーが証明書を提供するべきであると同時に最大

$20までの

欠陥部分の価格の35%のような:
私達の元のパッケージの.photosかビデオ
不良品の.photosかビデオ
。だけ(衝突されないか、または身に着けられていないため)

RTFの販売人の

責任についての不完全な項目の機能不全にこれらのプロダクトを示す写真、ビデオまたはscreenshotは特別であり、傷つきやすい忙しい、販売人交換のためのリターンか7日以内の払い戻しを受け入れることができる
販売人はバイヤーを送り直すための郵便料金を

.buyerを提供するべきである

帰りの郵送料をカバーするべきであるできる
証拠として.provideの写真かビデオ
.sendはバイヤーの不正確な使用法の販売人の責任の販売人が起こす販売人問題への

すべての

部分.buyerを提供するべきであるちょうど

取り替えられた部品のための

費用をカバーできる自由なバイヤーのための維持を提供できる
.buyerカバー郵送料両方の方法
.buyerカバーは不満足なプロダクト販売人の責任、販売人のために

(必要ならば

)バイヤーがプロダクトと不満足なら7日の全額払戻しのためのレシート以内のリターンを受け入れることができる戻るまたは交換

バイヤーは.buyerカバー

郵送料に両方の方法を提供するべきである
.buyerカバー関税および他の料金(必要ならば)
.buyerは送返される項目が元のパッケージにあり、商品が到着にだったのと同じ条件にあることを確かめるべきである。

関税の方針が

異なった国で異なっているので、税を支払う販売人によってが責任あらゆるよい市民の義務である関税は100%の自由な税のために、販売人保証できない小包のいくつかは偶然の点検のための習慣によって握られるかもしれないし、習慣は税を頼むかもしれない
税および充満は項目価格か発送料に含まれていない。 これらの充満はバイヤーの責任である。 販売人は税のための責任を取らないし、否定的受け入れることができないこれらの追加料金が値をつけるか、または買うか前に

であるもの

定めるためにまたは中立フィードバックはあなたの国の税関事務所とまたはこのような理由で論じるために、バイヤー点検する提供するべきである。

バイヤーは販売人に

内容の記述についての何かを言うためにメッセージを残すことができるバイヤーを提供するべきで、プロダクト価値販売人は習慣に宣言できる従ってバイヤーは小包を習慣をすぐに渡し、適切な税を必要ならば支払ってもらうことができる。
通関手続きの問題があれば、pleaceの接触できるだけ早の助けのための販売人。

 の

販売人の責任は

普通、小包書留で出荷される。

総重量@&@2kgが、@&@ 90CMを大きさで分類したら、小包が特別な通知なしでEMSまたは他速達便出荷される2個の小包と送りなさい。

バイヤーは船積みの前に

1.Theによってが船積みの時間書留で20-40日である時間の販売人の責任を出荷する

要求があれば

複数の順序が同じバイヤーのためにそして同じ船積みの住所にあれば船積みの前にあらゆる特別な

要求コンバインの船積みの

販売人の責任、販売人が出荷すればそれらを一緒にバイヤー提供すればバイヤーを

販売人にあれば

販売人に連絡するべきであるバイヤーを提供するべきである。
EMSか他の速達便によって出荷される2.Ifは船積みの時間5-15days.である
3.During突進の(を含む不慮の遅れ)季節(クリスマス、中国のスプリング・フェスティバルおよび他の重要な祝祭のような)および休日保証期間が延長である、私達必要とするあなたの理解を、ありがとう。

バイヤーはコミュニケーションが問題を

解決する最もよい方法常にであることをバイヤーが40日後にそれでも小包を受け取ることができなければ感じる解決を一緒に見つけるために販売人に連絡して自由に信じる失望していない、感謝する提供するべきである

親愛なるバイヤー、あなたのサポートをありがとう、いつも協力しなさい。 私達は最もよいプロダクトを提供するために私達自身を捧げて、私達のプロダクトかサービスに満足すれば、サービスは私達に正帰還を残す。あなたのサポートおよび信頼は私達にとって非常に重要である、ありがとう!
通知:


上の責任は状態のためバイヤーがalibaba/aliexpressに問題を報告しないことちょうどである(論争を開けないし、否定的なかneturalフィードバックを残さない)。 バイヤーが論争を増やせば、私達はalibaba/aliexpressの規則に従ってそれを解決しなければならない。あなたの理解をありがとう!

国

受渡し時間の

仕事日(ない休日を含んで)

6-10

11-15

16-20

21-25

26-30

31-40

働くdays+ Saturday+sunday

8-14

15-21

22-28

29-35

36-42

43-56

米国、イギリスのオーストラリアフランスドイツカナダスペイン

率(時間は着いた)

9.9%

43.2%

34.1%

11.4%

1.4%

0.00%

イタリア、ブラジル他の国

率(時間は着いた)

0.00%

10.2%

18.2%

32.3%

35.8%

3.50%

ロシア連邦

率(時間は着いた)

1.00%

5.2%

18.2%

20.3%

40.8%

15.5%

長い間待つ忍耐を有しなかったらあなた自身の国の項目を買うか、または郵送物のより多くのお金をすぐに支払いなさい!

販売人がこれらの責任の行った後、バイヤーに販売人に正帰還を残す義務がある!