q:何アフターサービスによって提供することができるchincan?

a:アフターサービスのchincanは二分割部品:技術サポートとメンテナンス.

q:何について技術サポートとmaintenence?

a:時にはユーザーは得るいくつか問題とき彼らは操作が楽器ある不慣れまたは初めて使用、ユーザー

こと送信メールまたはお電話にてお問い合わせについての詳細な情報。私たちは提供ユーザー溶液または操作ビデオ。あまりにも多くの年

経験、当社の機器動作中にうまく保証期間。そこにあれば、部品は壊れ中保証期間、私たちは

を好きに提供スペアパーツのための送料。

q:どのように解決紛争間chincanと顧客の間にアフターメンテナンス?

a:私たちは顧客指向、と作る譲歩でいくつかの原則、私たちは適切にハンドルを紛争に最大化

顧客の満足度。

通常、すべてchincan製品は付属では保証の12ヶ月出荷日から。この保証は完全に依存を次の条件: 

1. the次状況に属していない保証ポリシーです人工被害による不適切な操作。

2. the楽器なければならないで動作させるに従って営業ガイドライン;サービスと維持に正規基礎

に従って用語で指定する関連ユーザーマニュアル。

3。だけが承認スペアパーツで使用されるべき楽器が買ったからchincanとこれらの変更されるべき上

を定期的として指定されに関連するユーザーマニュアル。詳細の承認されたスペアパーツとアクセサリーのための各

楽器に示しユーザーマニュアルあるいはこの情報から得ることができるchincan。

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